- كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

 يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر Whatsapp الموضح في قسم "اتصل بنا".

كما يمكنك التواصل معنا عبر حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.


يستغرق توصيل الطلب عادةً بين 3-7 أيام عمل حسب موقعك وسياسة شركة الشحن المختارة.

يمكنك متابعة حالة الطلب من خلال رقم التتبع المرسل إليك بعد الشحن .


نعم،

تُحسب رسوم الشحن بناءً على موقعك ونوع الشحن الذي تختاره.


نعم، يمكنك إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من إتمامه،

بشرط عدم شحن الطلب.

إذا تم الشحن، سنوفر إرشادات للاستبدال أو الإرجاع.


نقبل جميع وسائل الدفع الشائعة، مثل بطاقات مدى البنكية، بطاقات الائتمان، التحويلات البنكية، والمحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay، بالإضافة إلى خدمة الدفع بالتقسيط عبر تابي، لتسهيل عملية الشراء وتوفير خيارات مرنة ومناسبة للعملاء .

استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط